L’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins est une priorité de L’Hôpital Privé de l’Est Parisien. Elle s’inscrit dans le cadre de la Certification conduite par la Haute Autorité de Santé, démarche de plus en plus exigeante à chaque nouvelle étape.
La certification HAS (Haute Autorité de Santé) est une évaluation externe obligatoire, reflétant le niveau de qualité des établissements de santé. Renouvelée tous les 4 ans, cette certification évalue particulièrement :
L’Hôpital Privé de l’Est Parisien - Clinique d’Aulnay a réussi les 3 premières évaluations (juillet 2005, septembre 2009 et juin 2013), dont les 2 dernières sans réserve ni recommandations.
Cependant, la démarche ne s'arrêtant pas là, l'ensemble des équipes travaille déjà pour la prochaine étape de Certification qui se tiendra en 2017.
Pour accorder sa certification, la Haute Autorité de Santé utilise la méthode d'audit du "patient traceur". Celle-ci comprend une analyse du dossier du patient, un échange avec les professionnels qui ont pris en charge le patient et l'avis de celui-ci.
Les rapports de visite peuvent être consultés sur le site public d’information sur la qualité et la sécurité des soins dans les hôpitaux et cliniques SCOPE SANTE.
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